Chính Sách Bảo Mật 678w

1.1 – Thông Tin Cá Nhân Định Danh

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện xác minh danh tính (KYC), 678w thu thập:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác nhận đủ 21 tuổi)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú hiện tại
• Ảnh chụp CMND / CCCD / Hộ chiếu (khi yêu cầu xác minh)
• Ảnh chân dung selfie kèm giấy tờ tùy thân (nếu cần xác minh nâng cao)

1.2 – Thông Tin Tài Chính

Để xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, 678w có thể thu thập:

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, ACB, TPBank, Sacombank, v.v.)
• Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay)
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng
• Nguồn gốc tài chính (khi được yêu cầu theo quy trình chống rửa tiền)

678w không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp trên máy chủ của mình. Toàn bộ thanh toán thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba tuân thủ chuẩn PCI-DSS.

1.3 – Dữ Liệu Hành Vi & Kỹ Thuật

Trong quá trình sử dụng nền tảng, 678w tự động thu thập:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử trò chơi: các ván đã chơi, thời gian chơi, kết quả thắng/thua
• Thời gian đăng nhập, đăng xuất và thời lượng phiên chơi
• Các trang và tính năng bạn đã truy cập trên nền tảng
• Dữ liệu nhật ký lỗi và sự cố kỹ thuật (để cải thiện dịch vụ)

1.4 – Dữ Liệu Liên Lạc & Hỗ Trợ

Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 678w, chúng tôi lưu trữ:

• Nội dung tin nhắn, email hoặc chat hỗ trợ
• Thời gian và ngày liên hệ
• Phản hồi và kết quả xử lý khiếu nại

Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ và giải quyết tranh chấp (nếu có).

Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 678w đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng quốc tế lớn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256): Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA/OTP): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác minh OTP để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Máy chủ 678w được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống IDS/IPS giám sát 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 678w thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các đội ngũ chuyên gia độc lập.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

678w lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên nền tảng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ chứng từ tài chính.
• Nhật ký bảo mật và hành vi: 12 tháng kể từ ngày ghi lại, sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa vĩnh viễn.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý được giữ lại tối đa 5 năm; các dữ liệu không bắt buộc sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày.

Các Loại Cookie Được Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tính năng cốt lõi. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và độ ổn định.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, mức âm lượng và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Theo dõi hành vi điều hướng ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu người chơi cần gì và cải thiện thiết kế giao diện.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Thông Tin Liên Hệ Bảo Mật Dữ Liệu

• Email hỗ trợ: [email protected] — vui lòng ghi tiêu đề rõ ràng như "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" hoặc "Khiếu nại quyền riêng tư"
• Thời gian phản hồi: Tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ tiếng Việt: Đội ngũ hỗ trợ 678w hoạt động 24/7 và phản hồi bằng tiếng Việt
• Múi giờ: Indochina Time (ICT, UTC+7) — phù hợp với người chơi tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

678w có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.